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リハビリテーション職種のマネジメント~結果を出せる組織づくり編~(先行予約)
福山 真樹(福之画) (漫画) / シービーアール
- ページ数 : 172頁
- 書籍発行日 : 2024年8月
- 電子版発売日 : 2024年11月23日
- ※ 12月1日 ダウンロード開始予定
商品情報
内容
近年のリハビリの現場では、診療報酬・介護報酬改定や社会情勢の変化により、適切なマネジメントの実施が期待されている。しかし、「マネジメント」の在り方や具体的な手法を知らないために、経営や運営に良い影響を与えるほどの結果を組織にもたらす「マネジメント」の実施が不十分になっているリハビリ現場がほとんどである。
本書では、「マネジメント」の実施が不十分になっているリハビリ現場に向けて、「結果を出せるリハビリ部門をつくること」に焦点を当てた、必要とされる「マネジメント」の在り方や手法について解説している。2018 年に発刊した『リハビリテーション職種のマネジメント』待望の続編。
序文
序
本書は2018 年に発刊した「リハビリテーション職種のマネジメント」の続編となります。おかげさまで前著書は多くの方にご愛読いただき、リハビリテーション(以下、リハビリ)の現場における「マネジメント」の必要性を改めて著者として感じました。その後、リハビリの現場におけるより詳細な「マネジメント」の在り方を解説してほしいとたくさんの方より声をいただきました。本書では前著書より「マネジメント」の項目を増やし、より詳細に「マネジメント」の在り方や手法を解説しました。
近年のリハビリの現場では診療報酬・介護報酬改定や社会情勢の変化により適切なマネジメントの実施が期待されています。
・診療報酬・介護報酬改定に伴う報酬算定ルールの変更
・リハビリ職種の採用、人材育成、離職防止など人事対応
・患者、利用者の集客に伴う経営の安定化
・リハビリ医療を通じた適切なアウトカムの獲得
・リハビリ職種のキャリアデザインの実施
・がんリハ、ウィメンズヘルス、産業リハなど新しいリハ分野の出現
・Z 世代の新卒リハビリ職種と他世代の既卒リハビリ職種との価値観の違いなどリハビリ現場には課題が山積しております。
これらの課題を解決するために「マネジメント」が必要となります。しかし、筆者のリハビリ部門へのコンサルティング業を通じた経験から、「マネジメント」の必要性は理解しているものの、「マネジメント」の在り方や具体的な手法を知らないために、「マネジメント」の実施が不十分になっているリハビリ現場がほとんどであると言って過言ではありません。
また、時折、「マネジメントを実施しています」と自信をもって述べるリハビリ職種の方に出会うことがありますが、その実態を確認してみると「日々のリハビリ現場の臨床をトラブルが起こることなく業務を動かすこと」だけに終始しており、先に述べたリハビリ現場に山積する課題の解決に向き合った取り組みはなされていないことがほとんどです。筆者はリハビリの現場には「マネジメント」らしきことは取り組まれているが、「マネジメント」が経営や運営に良い影響を与えるほどの結果を組織にもたらすことができていないと考えています。
そこで、本書では「結果を出せるリハビリ部門をつくること」に焦点を当て、必要とされる「マネジメント」について解説をしました。従来から行われている「日々のリハビリ現場の臨床をトラブルが起こることなく業務を動かすこと」から脱却し、「リハビリ現場に山積する課題を解決し、リハビリ部門の経営・運営を改善し、リハビリ職種も幸せになる」ことを目指した「マネジメント」の在り方や手法について解説をしました。また、本書では、多くのイラストを用いて「マネジメント」について解説しておりますので、「マネジメント」の初心者にとっても読みやすいものとなっております。
読者の皆さんには一つでも多くの「マネジメント」を実践していただき、よりよいリハビリ部門の組織づくりを実現していただければ本望です。
2024年7月
高木 綾一
目次
第1章 理念・ビジョン・戦略なくして組織づくりは語れない
1 成果を出すために必要なマネジメントとは?
2 理念・ビジョン・戦略の関係
理念
ビジョン
戦略
3 組織は戦略に従う
機能別組織
事業部制組織
4 戦略はモノではなくプロセス
質の低い会議の特徴
戦略のプロセスマネジメント推進の注意点
第2章 リハビリ職種の人材育成の極意
1 人的資源管理の重要性
リハビリ部門が効果的な人的資源管理を実施するためのポイント
タレントマネジメントの実施
2 リハビリ職種の採用
採用計画
募集方法の決定
募集対象のペルソナを明確にする
選考
採用フローの確立
3 人材育成のプロセス
配置
適材適所の考え方
教育
カッツモデルの対象者
人材の理想像
状況的リーダーシップ理論の活用
教育の種類
人材育成における評価
4 人事考課
人事考課の役割
人事考課の評価項目
人事考課の評価者
人事考課研修の重要性
人事考課基準の作成・理解
人事考課の評価
人事考課の流れ
人事考課の評価期間
人事考課の注意事項
第3章 結果を出せるリハビリ部門を実現するためのマネジメント
1 ワークライフバランス
ワークライフバランスが必要とされている背景
女性・高齢者の労働参加を阻害する要因
働き方改革
ワークライフバランスの本質
マミートラックを考える
2 モチベーションマネジメント
モチベーションとは
マズローの欲求5段階説
低次欲求と高次欲求のマネジメント
3 リハビリ部門における技術マネジメント
技術経営
リハビリ部門におけるMOTの考え方
ナレッジマネジメント(KM)の活用
MOTを目的としたKMの実践事例
第4章 リハビリ職種のキャリアデザインを通じた組織づくり
1 キャリアマネジメント
キャリアマネジメントが必要な背景
キャリアデザインとキャリアマネジメントの関係
キャリアマネジメントの手順
年代別キャリアマネジメント
厳しい指導ができない現代/VUCA時代におけるキャリアマネジメントの課題
VUCA時代における「自律」と「自立」
第5章 リハビリ部門の健全運営に欠かせないマネジメント
1 企業倫理
企業倫理
リハビリ部門で問題となりやすい企業倫理の問題
ソーシャルキャピタルの重要性
企業倫理マネジメントの必要性
2 マーケティング
マーケットイン視点に基づくサービス
マーケティングは営業ではない
サービスマーケティング
エクスターナル・マーケティング
インタラクティブ・マーケティング
インターナル・マーケティング
関係性マーケティング
関係性マーケティングの具体的な手法
3 Web戦略
Web戦略手順
第6章 診療報酬改定・介護報酬改定を活用した組織づくり
1 診療報酬改定・介護報酬改定への対応
利益・収益・原価について
診療報酬・介護報酬とは
診療報酬改定・介護報酬改定の情報源
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書籍情報
- ISBN:9784911108475
- ページ数:172頁
- 書籍発行日:2024年8月
- 電子版発売日:2024年11月23日
- 判:B5判
- 種別:eBook版 → 詳細はこちら
- 同時利用可能端末数:3
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